phonogram from here to everywhere

ボイスクル

VOICECLE - ボイスクル -

ユーザーの疑問を、
サイトの進化に。

VOICE(声)+ CYCLE(循環)= VOICECLE - ボイスクル -
ユーザーの「声」が集まり、サイト改善に活かされ、また次の「声」へとめぐっていく。ボイスクルは、その循環を生み出すWebサービスです。チャットボットが受け取った会話データをもとに、改善の提案までお届けします。

課題Webサイト運用で、こんなお悩みありませんか?

  • 改善ポイントがわからない

    改善ポイントがわからない

    サイトを改善したいけど、
    どこを直せばいいかわからない

  • ユーザーのニーズがつかめない

    ユーザーのニーズがつかめない

    ユーザーが何を求めているか、
    アクセス解析だけではつかめない

  • 問い合わせが少ない理由が不明

    問い合わせが少ない理由が不明

    改善案が担当者の勘や
    経験に頼りきりになっている

ボイスクルはそんなお悩みを解決します!!

サービス要素ボイスクルとは

チャットボットが会話を積み重ね、ユーザーの「本当の疑問」を収集。そのデータをもとに、サイト改善のアクションを提案します。

  1. 01
    チャットボットを設置

    チャットボットを設置

    既存サイトに埋め込むだけ。企業サイト・採用サイト・サービスサイトに対応。

  2. 02
    ユーザーの声を自動収集

    ユーザーの声を自動収集

    会話ログ・質問傾向を蓄積。アンケートや調査は不要。

  3. 03
    改善提案を受け取る

    改善提案を受け取る

    データ分析にとどまらず、次に取るべきアクションまで提示します。

提供価値ボイスクルで変わること

  • ユーザーの声が集まる

    ユーザーの声が集まる

    問い合わせや離脱の裏にある「本当の疑問」が見えてくる。

  • 改善の根拠ができる

    改善の根拠ができる

    実際の声にもとづいて優先順位を判断できるので、迷いなくサイト改善を進められます。

  • 提案までセットで届く

    提案までセットで届く

    分析結果だけでなく、次のアクションまで示します。

ボイスクルの機能

  • チャットボット設置
  • 会話ログ収集
  • 質問傾向の可視化
  • サイト改善提案

よくあるご質問FAQ

Q既存のサイトに設置できますか?
A

はい、可能です。企業サイト・採用サイト・サービスサイトへの設置に対応しています。フォノグラム以外で制作されたサイトにも設置できますので(要調査)、まずはお気軽にご相談ください。

Qチャットボットのカスタマイズはできますか?
A

ボイスクルでは個別のカスタマイズには対応しておりませんが、標準機能の範囲で対応できる場合もございます。まずはご希望の内容をお聞かせください。対応可能かどうかをご案内いたします。

Qどのくらいデータが集まれば提案が出ますか?
A

一定量の会話データが蓄積された段階で分析・提案を実施します。期間はサイトのアクセス状況やテキスト量によって異なるため、お問い合わせいただいた際にご案内します。

Q契約期間の縛りはありますか?
A

1年契約になります。声を集めて改善につなげるサービスの性質上、一定期間の継続をおすすめしています。

まずはお気軽に
お問い合わせください。

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